Allgemeine Geschäftsbedingungen „Preneo“-Dienste

Allgemeine Bestimmungen, Nutzungsumfang
1. Die 7NXT Brand Solutions GmbH, Ritterstr 12, 10969 Berlin, (“Anbieter“) bietet Nutzern über die Preneo-Website („Website“) und die Preneo mobile App („App“) eine digitale Gesundheits-Applikation für den Bereich Prävention, die aktuell die wesentlichen Handlungsfelder Bewegungsgewohnheiten, Ernährung sowie Stress- und Ressourcenmanagement abdeckt. Nutzer können zudem zertifizierte Präventionskurse („Programme“) buchen und nutzen.
2. Für die Nutzung der Website, der App, für die entgeltliche Buchung der Programme über die Website sowie die Nutzung der Programme über die App (zusammenfassend „Dienste“) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“).
3. Nutzer können die Programme über die Website oder App kostenpflichtig buchen und über die App nutzen.
4. Die Berechtigung zur Teilnahme an den Programmen kann unterschiedlichen (persönlichen) Anforderungen unterliegen, auf die der Nutzer vor der Buchung hingewiesen wird (z.B. gibt es für manche Programme eine Altersbeschränkung, Beschränkung aufgrund körperlicher/geistiger Belastbarkeit oder Vorerkrankungen etc.). Der Nutzer darf die Programme nur nutzen, wenn er die Anforderungen erfüllt.
5. Alle technischen Anforderungen einschließlich Informationen zur Interoperabilität und Kompatibilität, sowie die jeweiligen Funktionalitäten und technischen Schutzmaßnahmen im Zusammenhang mit den Diensten werden auf der Website beschrieben.
6. Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den gebuchten Programmen und/oder Dienstleistungen einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung werden dem Nutzer per E-Mail mit Annahme des Vertragsangebotes bzw. mit der Benachrichtigung hierüber zugesandt. Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch den Anbieter erfolgt nicht.
7. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dieser AGB in andere Sprachen dienen lediglich der Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat der deutsche Text Vorrang.
Nutzung der Dienste | Anlegen eines Nutzerkontos | Zustandekommen von Buchungen
1. Für die Nutzung der Dienste muss der Nutzer über ein kompatibles und internetfähiges Endgerät sowie einen Internetzugang verfügen.
2. Der Nutzer hat bei der Nutzung der Dienste vertragliche Vereinbarungen mit Dritten, insbesondere seinem Internetzugangsanbieter oder des Betreibers der App-Vertriebsplattform zu berücksichtigen.
3. Über die Website/App kann der Nutzer ein Nutzerkonto anlegen. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Erstellung des Nutzerkontos wahre und vollständige Angaben zu seiner Person zu machen. Der Nutzer ist verpflichtet, stets seine(n) aktuelle(n) E-Mail-Adresse und Namen in seinem Nutzerkonto zu hinterlegen. Der Nutzer kann die Programme nur über ein solches Nutzerkonto buchen.
4. Der Nutzer darf sein Nutzerkonto nur selbst nutzen. Dem Nutzer ist es verboten, sein Nutzerkonto Dritten zur Nutzung zu überlassen.
5. Die Nutzung der Website ist kostenlos. Die Website wird unverzüglich nach Vertragsschluss zugänglich gemacht und damit bereitgestellt.
6. Die Bereitstellung der Dienste umfasst ausdrücklich nicht die Verpflichtung, die Dienste ohne Unterbrechung bereitzustellen. Insbesondere können technische Wartungen, systemseitige Anpassungen, Anpassung von Sicherheitsmaßnahmen oder sonstige technische Umstände bei der Website dazu führen, dass die Dienste für den Nutzer vorübergehend nicht zugänglich sind. Technische Fehler können die Nutzbarkeit und Zugriffsmöglichkeiten der Dienste beeinträchtigen.
7. Die Dienste werden ohne sonstiges Zubehör und Anleitungen bereitgestellt.
8. Der Anbieter kann gelegentlich rechtlich erforderliche Aktualisierungen (Updates) an den Diensten vornehmen. Diese Aktualisierungen erfolgen zur Aufrechterhaltung der Vertragsgemäßheit der Dienste, einschließlich aus Sicherheitsgründen. Aktualisierungen, die schwerwiegende Sicherheitsrisiken beheben, kann der Anbieter automatisch installieren. Bei anderen Aktualisierungen kann der Nutzer selbst entscheiden, ob er sie installieren möchte. Außerdem hat der Anbieter das Recht, die Dienste und deren Funktionsweisen zu ändern, wenn ein triftiger Grund vorliegt. Ein triftiger Grund liegt insbesondere vor, wenn geänderte gesetzliche Anforderungen oder die Rechtsprechung dies erfordern, (ii) um die Dienste selbst, deren Design und/oder Sicherheit zu verbessern, (iii) um Anpassung an eine neue technische Umgebung, wegen erhöhter Nutzerzahl oder geänderter Marktbedingungen vorzunehmen, (iv) im Interesse des Nutzers oder zu dessen Vorteil (v) und/oder wenn sonstige wichtige betriebstechnische Gründe dies erfordern.
9. Falls eine Änderung der Dienste nach Ziffer 2.8 deren Zugriffsmöglichkeit oder die Nutzbarkeit nicht nur unwesentlich beeinträchtigt, kann der Nutzer den Vertrag innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich beenden. Die Frist beginnt mit dem Zugang der Information darüber. Erfolgt die Änderung nach dem Zugang der Information, so beginnt die Frist mit dem Zeitpunkt der Änderung. Die Beendigung des Vertrags nach dieser Ziffer 2.9 ist ausgeschlossen, wenn die Beeinträchtigung der Zugriffsmöglichkeit oder der Nutzbarkeit nur unerheblich ist oder dem Nutzer die Zugriffsmöglichkeit auf den unveränderten Dienst und die Nutzbarkeit des unveränderten Dienstes ohne zusätzliche Kosten erhalten bleiben.
Zustandekommen von Programmbuchungen | Technische Schritte bis zum Vertragsschluss und Berichtigung von Eingabefehlern
1. Die Darstellung der Programme auf der Website und in der App stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
2. Die Programme werden gegen Zahlung eines Preises (kostenpflichtig) angeboten. Die Programme kann der Nutzer über die Website buchen und dann in der App nutzen. Für die Nutzung der Programme muss der Nutzer daher ggf. die App auf einer App-Vertriebsplattform erwerben und in diesem Zusammenhang den Vertriebs- und Verkaufsbedingungen des Betreibers der App-Vertriebsplattform zustimmen.
3. Durch Anklicken des „Jetzt kaufen“-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zur Buchung der in der Bestellübersicht angezeigten Programme ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhält der Nutzer eine Bestellbestätigung, die jedoch noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Nutzer kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung durch eine gesonderte E-Mail annimmt.
4. Im Rahmen des Bestellprozesses wählt der Nutzer die gewünschten Programme aus und bestätigt im nächsten Schritt das Vorliegen der Gesundheitsvoraussetzungen. Im darauf folgenden Schritt “Kauf abschließen” gelangt der Nutzer zunächst auf eine Seite, auf der er seine Daten eingeben und anschließend die Bezahlart auswählen kann. Nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons “Jetzt kaufen“ wird seine Erklärung verbindlich i.S.d. Ziffer 3.3 dieser AGB. Falls der Nutzer den Bestellprozess komplett abbrechen möchte, kann er sein Browser-Fenster schließen.
5. Der Kaufpreis wird sofort mit Buchung fällig. Der Anbieter informiert den Nutzer über die vom Anbieter akzeptierten Zahlungsmittel auf der Website. Die Abwicklung des Bezahlvorgangs erfolgt in der Regel über einen externen Zahlungsdienstanbieter. Hierfür können separate allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen des Zahlungsdienstanbieters gelten. Kann der Nutzer die Zahlung nicht erfolgreich oder nicht fristgerecht leisten, trägt der Nutzer alle dadurch entstehenden Kosten und Aufwendungen, soweit er das die Kosten veranlassende Ereignis zu vertreten hat. Dem Nutzer bleibt der Nachweis gestattet, dass keine bzw. geringere Kosten entstanden sind.
6. Der Anbieter ist berechtigt, dem Nutzer den Zugang zu den Programmen erst zu gewähren, wenn der Anbieter die Zahlung erhalten hat.
7. Der Zugang zu den Diensten kann gesperrt werden, wenn sich die angegebenen Zahlungsinformationen des Nutzers als falsch oder unzulässig herausstellen. Das Recht des Anbieters zur Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche und der Rücktritt vom Vertrag bei fortdauerndem Zahlungsverzug bleiben unberührt.

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Voraussetzungen zur Teilnahme | Laufzeit
1. Persönliche Eignung
  1. Die Übungen, die im Rahmen der Programme vorgestellt werden, sind für durchschnittlich gesunde und körperlich und geistig durchschnittlich belastbare Nutzer ausgelegt. Vor der Buchung eines Programms sollte im Zweifel ein Arzt oder qualifiziertes Fachpersonal im Bereich psychischer Gesundheit konsultiert werden. Die Übungen ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Mögliche Einschränkungen beispielsweise aufgrund chronischer oder akuter Krankheiten oder für Frauen in und nach der Schwangerschaft sind unbedingt zu beachten. Über weitere Kontraindikationen bzw. Ausschlusskriterien informieren wir auf unserer Webseite www.preneo.de.
  2. Der Anbieter überprüft die persönliche Eignung eines Nutzers zur Teilnahme an einem bestimmten Programm nicht. Der Nutzer ist persönlich dafür verantwortlich zu überprüfen, dass er die körperlichen und geistigen Fähigkeiten hat bzw. gesundheitlichen Voraussetzungen erfüllt, um an den Programmen teilnehmen zu können. Im Zweifel hat der Nutzer einen Arzt bzw. Therapeuten zu konsultieren oder/und die Teilnahme zu unterlassen.
2. Sowohl der Anbieter als auch der Nutzer können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen kündigen.
3. Die Programme werden für eine einmalige feste Laufzeit ohne automatische Verlängerung angeboten. Ab dem Tag des Programmstarts hat der Nutzer maximal 12 Monate lang Zugang zu den Programmen. Nach Ablauf der 12 Monate endet die Nutzungsmöglichkeit automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
4. Die Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf der Laufzeit oder bis zum Ablauf der ordentlichen Kündigungsfrist unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und der Interessen des Nutzers bzw. des Anbieters unzumutbar ist.
5. Die Kündigung durch den Nutzer muss per E-Mail an support@preneo.de erklärt werden.
Rechte und Pflichten des Nutzers | Haftung des Nutzers
1. Die Dienste werden dem Nutzer nur zur persönlichen und nichtkommerziellen Nutzung zur Verfügung gestellt. Der Nutzer darf die Dienste nur für seine eigenen privaten bzw. mit dem Anbieter abgestimmten weiteren Zwecke nutzen.
2. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und widerrufliches Recht zur persönlichen Nutzung der Dienste nach Maßgabe dieser AGB. Es ist dem Nutzer ausdrücklich untersagt, die qDienst zu verpachten, zu vermieten, anderweitig zu übertragen oder in sonstiger Weise Dritten zur Teilnahme zu überlassen. Soweit für die vertraglich vorgesehene Nutzung in diesen AGB nicht vorgesehen, ist der Nutzer nicht berechtigt, die Dienste zu vervielfältigen, zu ändern, zu modifizieren, anzupassen, zu übersetzen, zu bearbeiten, zu arrangieren, umzuarbeiten, zu dekompilieren, zu verbreiten, oder öffentlich wiederzugeben. Die gesetzlichen Rechte aus § 69d und 69e UrhG bleiben unberührt.
3. Es ist dem Nutzer ferner nicht gestattet,
  1. kostenpflichtige Programme gleichzeitig auf mehreren Endgeräten zu nutzen, es sei denn, eine solche Nutzung ist ausdrücklich gestattet;
  2. die zur Authentifikation und Identifikation übersandten bzw. verwendeten Zugangsdaten Dritten zugänglich zu machen oder an Dritte weiterzugeben;
  3. Zugangskontrollsysteme zu kostenpflichtigen Programmen zu umgehen bzw. andere Maßnahmen zu ergreifen, um Programme unberechtigt zu nutzen;
  4. auf der Website Inhalte einzustellen bzw. darüber zu verbreiten, die rechtswidrig, irreführend, bösartig, diskriminierend, pornographisch, bedrohlich, beleidigend, obszön, diffamierend, ethisch anstößig, gewaltverherrlichend, belästigend, für Minderjährige ungeeignet, rassistisch, volksverhetzend, ausländerfeindlich oder sonst verabscheuungswürdig und/oder verwerflich sind sowie Viren, Würmern, Trojanern oder anderen bösartigen Schadcodes enthalten, die die Funktionsfähigkeit der Dienste gefährden oder beeinträchtigen können;
  5. Urheberrechtsvermerke und/oder Vermerke zu Marken oder anderen Schutzrechten des Anbieters, mit dem Anbieter verbundenen oder Dritten Unternehmen zu entfernen oder unkenntlich zu machen; und
  6. Rechte oder Pflichten aus diesen AGB an Dritte zu übertragen oder abzutreten.
4. Haftung des Nutzers
  1. Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegenüber dem Anbieter wegen Verletzung ihrer Rechte aufgrund vom Nutzer eingestellter Inhalte oder allgemein aufgrund der Nutzung der Dienste durch den Nutzer geltend machen, es sei denn der Nutzer hat die Rechtsverletzung nicht zu vertreten. Diese Freistellung gilt insbesondere für die Verletzung urheber-, marken-, kennzeichen-, patent-, namensrechtlicher und/oder sonstiger Schutzrechte.
  2. Die Freistellungspflicht gemäß vorstehender Ziffer 5.5.1 gilt ferner in den Fällen, in denen der Nutzer seine in Ziffer 5.4 dieser AGB geregelten Pflichten verletzt. Die vorstehend geregelte Freistellungspflicht gilt auch für eine Inanspruchnahme des Anbieters durch Behörden, Rechtsverfolgungsbehörden oder sonstige öffentliche Stellen aufgrund von Inhalten, die der Nutzer unter Verletzung der Regelungen dieser AGB in die Website oder App eingestellt hat. Ferner verpflichtet sich der Nutzer, dem Anbieter alle erforderlichen Aufwendungen zu erstatten, die dem Anbieter dadurch entstehen, dass Dritte wegen der Verletzung ihrer Rechte durch die vom Nutzer eingestellten Inhalte berechtigterweise gegen den Anbieter vorgehen. Dies umfasst insbesondere die notwendigen Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
  3. Wird der Anbieter von Dritten wegen etwaiger Verletzung ihrer Rechte durch die vom Nutzer eingestellten Inhalte in Anspruch genommen, wird der Nutzer den Anbieter nach besten Kräften bei der Verteidigung gegen die von den Dritten geltend gemachten Ansprüche unterstützen. Dies umfasst insbesondere, dass der Nutzer dem Anbieter auf entsprechende schriftliche Aufforderung durch den Anbieter alle bei ihm vorhandenen Unterlagen in Bezug auf die angeblich rechtsverletzenden Inhalte in Kopie zur Verfügung stellt.
Datenschutz

Einzelheiten zum Schutz und der Nutzung der durch den Nutzer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten durch den Anbieter können der Datenschutzerklärung entnommen werden.

Haftung des Anbieters
1. Vorbehaltlich der Regelung in Ziffer 7.2 ist die Haftung des Anbieters und seiner gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Mitarbeitern (zusammenfassend "Anbieter-Personal") im Zusammenhang mit den Diensten für Schadensersatz wegen einfacher Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wie folgt beschränkt:
  1. Das Anbieter-Personal haftet bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Vertrag (dies sind solche Pflichten, die eine ordnungsgemäße Nutzung erst ermöglichen und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf) der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden;
  2. Das Anbieter-Personal haftet im Übrigen nicht wegen einfacher Fahrlässigkeit.
2. Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz) sowie bei schuldhaft verursachten Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Darüber hinaus gelten sie nicht, wenn und soweit der Anbieter eine Garantie übernommen hat.
3. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer aufgrund der mangelnden persönlichen Eignung des Nutzers für die Teilnahme an einem Programm entstehen. Auf die Ziffern 4.1 nebst Unterziffern wird verwiesen.
4. Der Nutzer ist verpflichtet, alle Maßnahmen zu ergreifen, um einen etwaigen Schaden soweit möglich zu mindern.
5. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für mögliche Erstattungen der Kosten der Kurse durch die Krankenkasse des Nutzers.
Online-Streitbeilegung, Streitschlichtungsverfahren
1. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung mit Informationen zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher oder zu alternativen Möglichkeiten der Streitbeilegung für Verbraucher finden ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sonstige Bestimmungen
1. Der Anbieter ist berechtigt, Bestimmungen dieser AGB mit einer Frist von mindestens zwei Wochen im Voraus basierend auf dem Nachfolgenden zu ändern, um eine unangemessene Benachteiligung für den Anbieter zu vermeiden, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrags weder für den Anbieter noch für den Nutzer vorhersehbar waren. Der Anbieter ist zu solchen Änderungen nur berechtigt, wenn dies notwendig ist (i) aufgrund einer Änderung der geltenden Gesetzgebung oder höchstrichterlichen Rechtsprechung oder (ii) zu Klärungszwecken zur Beseitigung von in den AGB existierenden Unklarheiten. Die geänderten AGB werden zwei Wochen nach Zugang der Information zur Änderung wirksam.
2. Der Anbieter ist darüber hinaus berechtigt, die Bestimmungen dieser AGB mit einer Frist von mindestens sechs Wochen im Voraus unter Berücksichtigung der Interessen der Nutzer, basierend auf dem Nachfolgenden, zu ändern. Der Nutzer wird über die geänderten Bedingungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail informiert. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Nutzer ihnen nicht schriftlich oder per E-Mail widerspricht. Der Widerspruch muss innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Information zu den geänderten Bedingungen beim Anbieter eingegangen sein. Der Anbieter wird auf die Widerspruchsmöglichkeit, mögliche Folgen des Widerspruchs und die Bedeutung der Sechswochenfrist im Informationsschreiben zu den geänderten Bedingungen besonders hinweisen. Übt der Nutzer sein Widerspruchsrecht aus, gilt der Änderungswunsch des Anbieters als abgelehnt. Der Vertrag wird dann ohne die vorgeschlagenen Änderungen fortgesetzt. Das Recht des Anbieters zur Kündigung des Vertrages bleibt hiervon unberührt.
3. Neben Ziffer 9.1 und 9.2 ist der Anbieter auch berechtigt, Bestimmungen dieser AGB zu ändern, wenn der Nutzer der geänderten Fassung der AGB zustimmt. Stimmt der Nutzer nicht zu, gilt die frühere Fassung der AGB weiter. Das Recht des Anbieters zur Kündigung des Vertrages bleibt auch hiervon unberührt.
4. Der Anbieter ist berechtigt, die sich aus einem Vertrag ergebenden Rechte und Pflichten auf einen Dritten zu übertragen. Der Anbieter wird den Nutzer schriftlich über die Übertragung informieren; dem Nutzer steht in diesem Fall ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Die Kündigung muss binnen 14 Tagen nach Eingang der Übertragungsmitteilung beim Nutzer schriftlich beim Anbieter eingehen.
5. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn (i) der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hat, oder (ii) sein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist. Für den Fall, dass der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hat, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
6. Soweit der Nutzer bei Abschluss des Vertrags seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch den Anbieter aus Deutschland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz des Anbieters in Berlin.
7. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Web-AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der Bestimmungen im Übrigen unberührt. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich die Bestimmungen als lückenhaft erweisen.
8. Diese AGB sind in der jeweils geltenden Fassung innerhalb der Website abrufbar und können durch einen Klick auf den Link AGB jederzeit aufgerufen, gedruckt, als pdf. heruntergeladen und/oder abgespeichert werden. Zum Öffnen einer pdf.-Datei ist unter Umständen ein spezielles Programm wie der kostenlose Acrobat Reader oder ein vergleichbares Programm erforderlich, das den Umgang mit PDF-Dateien beherrscht.

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Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie als Nutzer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, gilt für Sie das nachfolgende Widerrufsrecht.

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Brand Solutions GmbH, Ritterstr. 12, 10969 Berlin, E-Mail: info@preneo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Widerruft der Verbraucher einen Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, so hat er keinen Wertersatz zu leisten.

2. Information zum Erlöschen des Widerrufsrechts:

2.1 Das Widerrufsrecht erlischt bei der Bereitstellung von kostenfreien Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von kostenpflichtigen Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Nutzer dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat, die Zustimmung dem Nutzer auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt hat und der Nutzer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter erlischt.

2.2 Das Widerrufsrecht erlischt bei der kostenfreien Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten zusätzlich, wenn der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat. Das Widerrufsrecht erlischt bei der kostenpflichtigen Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten zusätzlich, wenn der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, der Nutzer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt, und der Anbieter dem Nutzer eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie das nachfolgende Muster-Widerrufsformular nutzen, was jedoch nicht vorgeschrieben ist:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
7NXT Brand Solutions GmbH

Ritterstr. 12

10969 Berlin

E-Mail: info@preneo.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung () Bestellt am ()/erhalten am () Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum

(*) Unzutreffendes streichen

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